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लक्जरी आतिथ्य अब पूरी तरह से opulence द्वारा परिभाषित नहीं किया गया है – यह गहराई से व्यक्तिगत, मूल रूप से जुड़े, और पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार अनुभव प्रदान करने के बारे में है
चूंकि स्थिरता आधुनिक यात्रियों के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता बन जाती है, लक्जरी आतिथ्य ब्रांड पर्यावरणीय जिम्मेदारी के साथ भव्यता को संतुलित करने के लिए अभिनव तरीके खोज रहे हैं
लक्जरी आतिथ्य उद्योग एक गहरा परिवर्तन से गुजर रहा है, जो अतिथि अपेक्षाओं, तकनीकी प्रगति और स्थिरता पर बढ़ते जोर से विकसित हो रहा है। आधुनिक यात्री सिर्फ अस्पष्टता से अधिक चाहते हैं; वे व्यक्तिगत, immersive अनुभवों की इच्छा रखते हैं जो उनके मूल्यों और आकांक्षाओं को दर्शाते हैं। उद्योग के नेता अनुरूप सेवाओं, अत्याधुनिक नवाचारों और पर्यावरण-सचेत प्रथाओं के माध्यम से लक्जरी को फिर से परिभाषित करके जवाब दे रहे हैं।
व्यक्तिगत और इमर्सिव अनुभवों का उदय
आज के लक्जरी यात्री अब सिर्फ प्रीमियम सुविधाओं और भव्य सेटिंग्स से संतुष्ट नहीं हैं; वे क्यूरेट किए गए अनुभवों को तरसते हैं जो भावनात्मक और सांस्कृतिक गहराई प्रदान करते हैं। पारितोश लड्डानी, जेएमडी, ईमानदार डेवलपर्स (ताज होटल एंड कन्वेंशन सेंटर के मालिक, आगरा) के अनुसार, “आज के लक्जरी यात्री की उम्मीदें काफी स्थानांतरित हो गई हैं। यह अब केवल प्रीमियम सेवाओं या भव्य सुविधाओं के बारे में नहीं है; यह व्यक्तिगत और यादगार अनुभव बनाने के बारे में है। हम ताज होटल एंड कन्वेंशन सेंटर, आगरा में, इस विकास को गहरे और अधिक व्यक्तिगत स्तर पर मेहमानों के साथ गूंजने वाले क्यूरेटेड अनुभवों की पेशकश करके इस विकास को गले लगा रहे हैं। “
बीस्पोक पाक यात्रा से लेकर दर्जी वेलनेस रिट्रीट तक, लक्जरी आतिथ्य ब्रांड अतिथि सगाई को बढ़ाने के लिए हाइपर-स्थानीयकृत तत्वों को एकीकृत कर रहे हैं। “यात्री अब स्थानीय लोगों की तरह रहना पसंद करते हैं, क्षेत्रीय भोजन का स्वाद लेते हैं, और स्थानीय संस्कृतियों और समुदायों का हिस्सा बन जाते हैं,” रितविक खरे, संस्थापक और सीईओ, एलिवास। और एलिवस जैसे लक्जरी ब्रांड रिट्रीट के साथ धीमी यात्रा को गले लगा रहे हैं जो विश्राम और माइंडफुलनेस पर ध्यान केंद्रित करते हैं। “
इसी तरह, Pardeep Kumar Siwach, DGM, मेफेयर स्प्रिंग वैली रिज़ॉर्ट, सार्थक अनुभवों को क्यूरेट करने के महत्व पर जोर देता है। “आज के यात्री अब सामान्य अनुभवों से संतुष्ट नहीं हैं; वे व्यक्तिगत, immersive यात्रा की तलाश करते हैं। लक्जरी आतिथ्य उद्योग ने इन विकसित वरीयताओं को पूरा करने के लिए बीस्पोक सेवाओं, सांस्कृतिक एकीकरण और स्थिरता-चालित पहलों की ओर अपना ध्यान केंद्रित किया है। “
लक्जरी के एक एनबलर के रूप में प्रौद्योगिकी
लक्जरी अनुभवों को बढ़ाने में प्रौद्योगिकी की भूमिका कभी भी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रही है। होटल और रिसॉर्ट्स सहज, परिष्कृत और हाइपर-पर्सनलाइज्ड स्टे को सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल नवाचारों का लाभ उठा रहे हैं। पारितोश लदानी कहते हैं, “हमारे लिए प्रौद्योगिकी मानव संपर्क के लिए एक प्रतिस्थापन के बजाय विचारशील सेवा का एक प्रवर्तक है।” रूम कंट्रोल मेहमानों को एक बटन के स्पर्श में प्रकाश और तापमान को अनुकूलित करने देता है, जिससे अद्वितीय आराम सुनिश्चित होता है। “
एलिवास के खरे ने प्रकाश डाला कि कैसे प्रौद्योगिकी लक्जरी यात्रा के अनुभव को सरल बनाती है। “एआई-चालित व्यक्तिगत कॉनक्लेस, वर्चुअल प्रॉपर्टी वॉकथ्रू के लिए एआर, और सुव्यवस्थित चेक-इन और बुकिंग के लिए मोबाइल एप्लिकेशन गेम बदल रहे हैं। डेटा एनालिटिक्स के साथ, ब्रांड अतिथि की जरूरतों का अनुमान लगा सकते हैं और शिल्प वास्तव में यादगार प्रवास करते हैं। “
मेफेयर स्प्रिंग वैली रिज़ॉर्ट भी एक सहज अनुभव बनाने के लिए तकनीकी प्रगति को गले लगा रहा है। “सहज ज्ञान युक्त बुकिंग सिस्टम जैसी सेवाएं स्थिरता सुनिश्चित करते हुए सुविधा को बढ़ाती हैं। हमारे रिसॉर्ट में ऊर्जा-कुशल प्रकाश व्यवस्था और स्मार्ट तापमान नियंत्रण हैं, जो एक शानदार अनुभव बनाए रखते हुए पर्यावरणीय प्रभाव को कम करते हैं, “नोट्स पारडीप कुमार सिवाच।
स्थिरता: लक्जरी का भविष्य
चूंकि आधुनिक यात्रियों के लिए स्थिरता एक सर्वोच्च प्राथमिकता बन जाती है, लक्जरी आतिथ्य ब्रांड पर्यावरणीय जिम्मेदारी के साथ भव्यता को संतुलित करने के लिए अभिनव तरीके खोज रहे हैं। परतोश लड्डानी का दावा है, “टज होटल एंड कन्वेंशन सेंटर, आगरा में,” आज के यात्रियों के लिए स्थिरता अब एक विकल्प नहीं है-यह आज के यात्रियों के लिए एक अपेक्षा है। ” ग्रीन मीटिंग्स की पहल पर्यावरण के प्रति सचेत विलासिता के लिए हमारी प्रतिबद्धता को और मजबूत करती है। “
एलिवास भी स्थिरता को प्राथमिकता देता है, अपने संचालन में पर्यावरण के अनुकूल प्रथाओं को शामिल करता है। “हम उन घर के मालिकों के साथ सहयोग करते हैं जो हमारे मूल्यों को साझा करते हैं और अपने गुणों को ध्यान में रखते हुए स्थिरता के साथ बनाते हैं। हमारे कुछ गुण अक्षय ऊर्जा स्रोतों, कुशल प्रकाश व्यवस्था और पानी की बचत प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं, जो उनके पारिस्थितिक पदचिह्न को कम करने के लिए हैं, “रितविक खरे कहते हैं।
मेफेयर स्प्रिंग वैली रिज़ॉर्ट अपने आतिथ्य मॉडल में हरित प्रथाओं को एकीकृत करता है। “हम सौर ऊर्जा उपयोग, वर्षा जल संचयन और प्लास्टिक-मुक्त संचालन जैसी पर्यावरण के अनुकूल पहलों को बढ़ावा देते हैं। Pardeep Kumar Siwach बताते हैं, “स्थानीय स्तर पर कार्बनिक अवयवों की सोर्सिंग और हरे-भरे परिवेश को बनाए रखने से हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे मेहमान अपराध-मुक्त लक्जरी का आनंद ले सकते हैं।
लक्जरी आतिथ्य का एक नया युग
लक्जरी आतिथ्य अब पूरी तरह से opulence द्वारा परिभाषित नहीं किया गया है – यह गहराई से व्यक्तिगत, मूल रूप से जुड़े और पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार अनुभव प्रदान करने के बारे में है। जैसे -जैसे अतिथि उम्मीदें विकसित होती हैं, होटल और रिसॉर्ट्स सिलवाया अनुभवों की पेशकश, प्रौद्योगिकी का लाभ उठाते हुए और स्थिरता को गले लगाकर अपनाते हैं। उद्योग के नेता साबित कर रहे हैं कि सच्चा लक्जरी न केवल असाधारणता में, बल्कि विचारशील भोग, सांस्कृतिक विसर्जन और एक बेहतर दुनिया के लिए एक प्रतिबद्धता में है।