मेकमाईट्रिप ने एक नया कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित खोज उपकरण शुरू किया है जो उपयोगकर्ताओं को प्राकृतिक भाषा प्रश्नों के माध्यम से होटल और होमस्टे खोजने की अनुमति देता है। यह सुविधा यात्रा बुकिंग प्रक्रिया को सुचारू और आसानी से बेहतर बनाने के लिए एआई का उपयोग करने के कंपनी के निरंतर प्रयासों का हिस्सा है।
स्मार्ट सुझावों के साथ एआई खोज
नया खोज विकल्प यात्रियों को सरल भाषा में यह वर्णन करने में सक्षम बनाता है कि वे क्या खोज रहे हैं। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता “स्विमिंग पूल के साथ मनाली में पालतू-मैत्रीपूर्ण होटल” या “पार्किंग के साथ जयपुर किलों के पास विरासत स्थल” जैसे वाक्यांश टाइप या कह सकते हैं। एआई सिस्टम उपयोगकर्ता के इरादे को समझने के लिए इन प्रश्नों की व्याख्या करता है और उनकी आवश्यकताओं से मेल खाने वाले परिणाम दिखाता है।
खोज परिणामों में अब प्रासंगिक विवरण शामिल हैं, जिनमें छवियां, उपयोगकर्ता समीक्षाओं से एआई-क्यूरेटेड हाइलाइट्स और प्राथमिकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत रैंकिंग शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म लोकप्रिय श्रेणियों के लिए एआई-जनरेटेड स्मार्ट सुझाव भी प्रदान करता है, जैसे “गोवा में समुद्र तट के होटल” या “पहाड़ के दृश्यों के साथ ऊटी में रहना।” प्रत्येक सुझाव में वर्णनात्मक टैग होते हैं, जैसे “परिवारों के लिए बढ़िया” या “निजी पूल उपलब्ध”, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए त्वरित निर्णय लेना आसान हो जाता है।
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मेकमाईट्रिप के मुख्य उत्पाद अधिकारी अंकित खन्ना ने कहा कि कंपनी का लक्ष्य यात्रा योजना के अनुभव को बातचीत जितना सरल बनाना है। उन्होंने बताया कि एआई-संचालित खोज उपयोगकर्ताओं को कई फिल्टर पर निर्भर हुए बिना सही रहने के विकल्प खोजने में मदद करती है। उन्होंने कहा, “उपयोगकर्ताओं को एक प्रणाली की तरह सोचने के लिए मजबूर करने के बजाय, हमने एक ऐसी प्रणाली बनाई है जो समझती है कि लोग स्वाभाविक रूप से खुद को कैसे व्यक्त करते हैं।”
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नई खोज क्षमता मेकमाईट्रिप के व्यापक एआई इनोवेशन रोडमैप का हिस्सा है। यह कंपनी के जेनरेटर एआई ट्रिप प्लानिंग असिस्टेंट मायरा के बीटा संस्करण के हालिया लॉन्च का अनुसरण करता है। मायरा अंग्रेजी और हिंदी में आवाज और पाठ दोनों के माध्यम से यात्रियों को गंतव्य खोजने, बुकिंग करने और यात्रा के दौरान सहायता प्राप्त करने में मदद करती है। मेकमाईट्रिप की योजना आने वाले महीनों में मायरा की उपलब्धता को और अधिक भारतीय भाषाओं में विस्तारित करने की है।
इन विकासों के माध्यम से, मेकमाईट्रिप यात्रियों के लिए यात्रा योजना और बुकिंग को अधिक सहज और सुलभ बनाने के लिए एआई का उपयोग करके भारत के यात्रा प्रौद्योगिकी बाजार में अपनी स्थिति मजबूत करने की कोशिश कर रहा है।